摘要：在推进市域社会治理现代化试点工作中，梧州市坚持以人民为中心，依托各级综治中心和网格员、社会志愿者，以及城市管理等平台，通过创新“网格化+数管平台+街长制”模式，实施“民情流水线”工程，实现社会治理“力量在一线汇聚、资源在一线整合、问题在一线...
在推进市域社会治理现代化试点工作中，梧州市坚持以人民为中心，依托各级综治中心和网格员、社会志愿者，以及城市管理等平台，通过创新“网格化+数管平台+街长制”模式，实施“民情流水线”工程，实现社会治理“力量在一线汇聚、资源在一线整合、问题在一线解决、成果在一线共享”，守护群众生活幸福安宁，让百姓的“幸福小船”从家门口扬帆，让平安之路越走越宽。2022年上半年，梧州市安全生产事故发生数和死亡人数实现大幅下降，矛盾纠纷及时调处率排名全区前列，疫情防控“零阳性”，一季度群众安全感得分98.53%，二季度群众安全感得分98.51%，第二季度排名全区第一。
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把牢“航向标” ，筑牢“压舱石”
在试点工作中，梧州市把牢“航向标”，筑牢“压舱石”，坚持把党的领导贯穿于社会治理各方面、全过程，成立以市委主要领导为组长的工作领导小组，领导小组下设办公室及11个专责小组，建立工作例会、目标管理、工作报告、信息通报等4项工作制度，形成“1+11+4”工作责任体系，制定时间表、路线图、任务书，做到清单化管理、项目化推进、责任化落实。让基层党组织担负起引领社会治理的政治责任，有力打通每一个“神经末梢”，形成了人人有责、人人尽责、人人享有的新型社会治理格局。
万秀区网格员向居民群众宣传普及平安建设知识
按照《梧州市进一步强化党建引领网格化服务管理工作实施方案》，梧州市以“六化”为抓手全面强化党建引领网格化服务管理，构建了农村地区三级、城市社区五级党组织架构，采取“网格员+民辅警+‘双联系、双报到’单位党员干部+志愿者”的模式配备网格服务力量。
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街道吹哨，合力打造“民情流水线”
作为全国市域社会治理现代化试点城市，梧州市以增强人民群众的获得感、幸福感和安全感为落脚点，积极探索社会治理新路径，全面加强社会治理制度体系建设、社会治安防控、矛盾纠纷多元化解、重大社会风险防范和基层基础工作，为群众平安幸福不断加码。
面对当前新冠疫情防控的严峻形势，梧州市委政法委机关率先派出党员干部下沉到长洲区神冠社区，与社区其他“双报到”单位一起全面开展网格化排查，做好走访排查、值守检测、政策宣传等防控工作，奔波在疫情防控第一线,勇当战疫“网格战士”。
长洲区大塘街道街长团队开展电动车“飞线充电”联合巡查劝导行动
目前，梧州市在3个城区的10个街道、57个社区全面推行“街长制”，实行街长总负责，采用“1+5+N”的模式组建，“1”即1名街长，“5”即5个常驻部门，“N”即N名巷长。“街长制”实行“街长吹哨、部门报到”制度，强化街长对常驻部门及其选派干部的考核管理和指挥协调，并推动城市网格化管理，形成“街长统一协调、统一指挥，部门各司其职、协同作战”的工作局面。梧州市范围内率先设立的社区民意联系平台十多个,按照“民意收集-民意分析-民意办理”的工作思路，专为收集、解决群众诉求而开通的“绿色通道”。
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百姓“幸福小船”从家门口扬帆
梧州市不断推进街道基层社会治理平台和综治中心指挥平台建设，强化网格巡查发现、社区协商处理、街道综合管理、部门监管执法的四级协同联动机制，实现“网格发现、社区协商”“社区吹哨、街道报到”“街道呼叫、部门响应”的“三级平台、四级联动”工作新局面，以扎实举措践行为民服务初心。
“骑楼大妈”平安志愿服务队在云龙小区进行禁毒宣传
梧州市以自治强基激发社会治理活力，进一步做实做强网格化服务管理，对全市网格进行了多轮梳理，网格划分更加科学合理，网格员力量配备更强。同时推动网格“赋色”分类管理，抓住关键重点，以点的突破带动面上的转变。
在今年“3.21”东航空难事故处置中，全市1000多名志愿者、50多个社会组织积极参与应急救援和善后处置，特别是事发地埌南镇将100多名网格员编成4个班组，携80多辆摩托车组建“红骑队”，共运输各类物资3000多件，接送各类人员1000多人次，帮助有效解决现场车多路窄救援物资补给困难和人员进出困难的问题，得到了中央领导、自治区主要领导的高度肯定和广大网友的盛赞。
此外，我市对标群众对平安建设的新期待，开展以“六无”（无黑恶势力、无毒害、无邪教、无刑事治安案事件、无群体性事件、无失信被执行人）为主要内容的平安村（社区）建设活动，在全市范围内协调加油站、车便捷洗车、农村信用社等给予实现“六无”村（社区）的网格员、“两委”村干部和村民免费洗车、加油优惠以及降低贷款利率等激励，激发群众参与自治内生动力。
梧州市以智治赋能增强社会治理效能，推进“雪亮工程”的建、联、管、用，完善城乡和农村地区公共安全视频监控体系，与公安、综治分平台，交通、城管等20多个重点部门以及7个县（市、区）综治中心雪亮平台实现联网共享，已联网共享8万多路视频资源，全市84.5%以上的村（社区）完成综治视联网的安装建设，在应急处置、治安防范等方面发挥有力保障。2020年以来，通过“雪亮工程”处置铁路沿线各类险情213起，有效维护铁路安全。
首席法律咨询专家研究冶金项目推进问题处理解决办法
梧州市深化“六联共调”“首席法律咨询专家”“三二一”化解矛盾纠纷工作法和“双网融合”解纷机制，扎实开展矛盾纠纷的精准排查和精细化解，2021年以来，连续5个季度矛盾纠纷及时化解率均达到93%以上，位于全区前列。推动“一社区一心理咨询师”工作在城市社区全面铺开，打造6个社区心灵驿站示范点，构建横向到边，纵向到底的“1+N”社会心理服务体系，惠及全市100多万群众，从源头上减少矛盾纠纷的产生。
梧州市将群众的“急难愁盼”之事转变成政法机关的工作方向和动力，在基层社会治理中通过强化社会参与、市场运作，用好已建成的各类平台，实现政府力量和市场机制的强强联合，“四两拨千斤”做好民生、基层治理和服务保障各项工作，为经济社会发展和人民群众安居乐业提供安全稳定的社会环境。
laiyuan | 邢广良
